La Communauté de Communes Chalosse Tursan inaugure son Portail Famille
Le CIAS Chalosse Tursan franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services avec le lancement officiel de son tout nouveau Portail Famille. Cette plateforme numérique offre aux familles du territoire de la communauté de communes une expérience complète pour la gestion des réservations dans les accueils de loisirs.
Fonctionnalités clés du Portail Famille :
- Compléter le dossier d'inscription : Les familles peuvent désormais remplir en ligne toutes les informations administratives nécessaires à l'inscription de leur(s) enfant(s).
- Fournir des documents : Le portail permet aux parents de fournir les documents requis de manière électronique, simplifiant ainsi le processus d'inscription.
- Réservation et annulation en ligne : Les familles peuvent réserver ou annuler les jours de présence souhaités conformément aux conditions décrites dans le règlement intérieur des accueils de loisirs.
- Paiement en ligne sécurisé : Le système intègre des fonctionnalités de paiement en ligne sécurisées, offrant aux familles une méthode pratique et sécurisée pour régler leurs factures.
- Téléchargement de documents : Les familles ont accès à certains documents importants tels que le règlement intérieur, les menus etc. qu'ils peuvent télécharger directement depuis le portail.
Le Portail Famille vise à simplifier la vie des familles en centralisant toutes les étapes liées à la participation des enfants aux accueils de loisirs. Cette solution répondra aux besoins variés des utilisateurs des ALSH de notre territoire.
Les directeurs des ALSH Chalosse Tursan invitent chaleureusement les familles à explorer les fonctionnalités complètes du Portail Famille et à tirer parti de cette nouvelle plateforme pour faciliter leur engagement dans les activités des accueils de loisirs.
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En pratique
Avant d’ouvrir complètement ce service, vous devez vérifier, compléter et valider les informations sur le portail.
Vous devez donc accéder à votre espace personnel « en ligne ».
Connectez -vous sur le site : https://chalossetursan.portailfamilles40.fr puis entrez votre adresse mail et cliquez sur « mot de passe oublié ». Consultez votre adresse mail et vous pourrez avoir le mot de passe qui vous permettra de vous connecter pour la première fois.
Le tutoriel ci-dessous vous aidera ensuite à savoir comment utiliser le portail famille.
Une fois les informations complétées et les documents fournis, la direction des Accueils de Loisirs validera votre dossier et vous ouvrira la possibilité de réserver les journées de présences pour les mercredis et les vacances. Vous en serez avertis par mail.
En cas de difficulté avec l’outil informatique (ou pour une première inscription si vos enfants n'ont jamais fréquenté nos centre de loisirs), n’hésitez pas à prendre contact avec l’équipe de direction des accueils de loisirs. Elle vous aidera à trouver des solutions.